Gestion du parc matériel et logiciel

• Benchmarking des PC, choix du nouveau matériel, tests applicatifs, correction / mise à jour de sécurité (WSUS), monitoring du parc (NexThink)

Packaging d'applications et staging

• Packaging et tests applicatifs complexes pour déploiement par Scripting Framework ou Intune
• Création de procédures pour les fournisseurs de logiciels, mise en place d'une gouvernance packaging / déploiements
• Préparation et mise à jour régulière des séquences de tâches de staging

Administration des identités

• Gestion des entrées et sorties des utilisateurs

Gestion / coordination de projets

• Mise en commun des technologies IT des industries Migros — partie prenante
• Overalling des GPO — mandant et référent technique
• Mise à jour du parc de Windows 10 vers Windows 11 — chef de projet
• Migration du serveur de déploiement de Windows 2016 à Windows 2025 — chef de projet

Support N2/N3

• ServiceNow, résolution des incidents et demandes

Formation des apprentis

• Développement de projets à objectifs
• Assistance dans les projets et orientation vers les ressources nécessaires
• Revue des objectifs, suivi des notes
• Accompagnement au quotidien et distribution du travail journalier